తెలంగాణ కొత్త స్మార్ట్ రేషన్ కార్డు
సంపాదకీయ సవరణ: 30 అక్టోబర్ 2026. పోర్టల్ తనిఖీ: 30 అక్టోబర్ 2026న EPDS హోమ్‌పేజీ, FSC Search ప్రవేశం, మీసేవ సేవల జాబితాను పరిశీలించాం. దరఖాస్తుల స్వీకరణ, గడువులు, అర్హతలకు సంబంధించిన తాజా ఉత్తర్వులను విడిగా నిర్ధారించాలి.
తెలంగాణలో కొత్త రేషన్ కార్డు కావాలా? ఇప్పటికే దరఖాస్తు చేసి స్టేటస్ కోసం చూస్తున్నారా? లేక పాత కార్డుకు బదులుగా స్మార్ట్ కార్డు ఎప్పుడు వస్తుందో తెలుసుకోవాలా? ఇవి వేర్వేరు పనులు. మీకు కావాల్సిన పనిని కింద ఎంచుకుని, సంబంధిత సూచనలకు నేరుగా వెళ్లండి.
కొత్త దరఖాస్తుకు మీసేవలో ఏం అడగాలి, ఏ పత్రాలు సిద్ధం చేసుకోవాలి, EPDSలో దరఖాస్తు స్టేటస్ ఎలా చూడాలి—ఈ గైడ్ వివరిస్తుంది. ఆన్‌లైన్‌లో కార్డు వివరాలు చూడటం, ప్రభుత్వం జారీ చేసే కార్డును డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడం ఒకటే కాదు. ప్రభుత్వ ఫారాల్లో రేషన్ కార్డును Food Security Card (FSC) అని పిలుస్తారు.
ప్రస్తుత స్థితి (20 అక్టోబర్ 2026 నాటికి): అధికారిక ఫారాలు, EPDS శోధన తెరలను మేం స్వయంగా పరిశీలించాం. అయితే మూడు విషయాలను నిర్ధారించే తాజా శాఖ ఉత్తర్వు దొరకలేదు. అవి: అన్ని కేంద్రాల్లో కొత్త దరఖాస్తులు ఇప్పుడు తీసుకుంటున్నారా, రాష్ట్రవ్యాప్త చివరి తేదీ ఏది, ప్రత్యేక e-card డౌన్‌లోడ్ సదుపాయం ఉందా. ఈ విషయాల్లో మీ మీసేవ కేంద్రం లేదా పౌరసరఫరాల అధికారి చెప్పిందే అంతిమం. కొత్త ఉత్తర్వు వస్తే ఈ పేజీని అప్‌డేట్ చేస్తాం.
మొదటి అడుగు: మీకు ఏ పని కావాలి?
ఒక్కో పనికి ఒక్కో దారి ఉంది. మీ పరిస్థితిని ఈ పట్టికలో చూసి, ఆ సెక్షన్‌కు నేరుగా వెళ్లండి.
| మీ పరిస్థితి | మీరు చేయాల్సింది | సెక్షన్ |
|---|---|---|
| పాత కార్డు ఉంది, స్మార్ట్ కార్డు రాలేదు | రేషన్ దుకాణంలో అడగాలి | 1 |
| ఇంట్లో ఎవరికీ కార్డు లేదు | అర్హత చూసి, కొత్తగా దరఖాస్తు చేయాలి | 2, 3, 4 |
| దరఖాస్తు చేశాను, ఏమైందో తెలియదు | స్టేటస్ చూడాలి | 5 |
| కార్డు మంజూరైంది, వివరాలు కావాలి | కార్డు శోధన చేయాలి | 6 |
| పెళ్లి, పుట్టుక లేదా మరణం వల్ల మార్పు | సవరణ దరఖాస్తు ఇవ్వాలి | 7 |
| రేషన్ ఆగిపోయింది లేదా ఈ-కేవైసీ అడిగారు | ఈ-కేవైసీ చేయించుకోవాలి | 8 |
1. స్మార్ట్ రేషన్ కార్డు అంటే ఏమిటి? పాత కార్డు ఉన్నవారు ఏం చేయాలి?
స్మార్ట్ కార్డు అంటే పాత కాగితపు కార్డుకు బదులుగా ఇచ్చే PVC కార్డు. ఇది కొత్త పథకం కాదు. ఆగస్టు 15 నుంచి పంపిణీ మొదలవుతుందని పౌరసరఫరాల మంత్రి ఉత్తమ్ కుమార్ రెడ్డి ప్రకటించారు. పాత కార్డుదారులతో పాటు కొత్తగా మంజూరైనవారికీ ఈ కార్డులు ఇస్తామని చెప్పారు.
15 ఆగస్టు 2026 నాటి ప్రభుత్వ ప్రకటన సంగారెడ్డిలో స్మార్ట్ కార్డుల పంపిణీ ప్రారంభమైందని నిర్ధారిస్తోంది. అయితే మీ కార్డు ఏ దుకాణంలో, ఎప్పుడు అందుతుందనే పంపిణీ విధానంపై శాఖ వివరణాత్మక ఉత్తర్వు మాకు దొరకలేదు.
పాత కార్డు ఉంటే:
1. కొత్త కార్డు కోసం మళ్లీ దరఖాస్తు చేసే ముందు మీ రేషన్ దుకాణం డీలర్‌ను అడగండి. మీ కుటుంబం స్మార్ట్ కార్డు జాబితాలో ఉందో లేదో వారు చెబుతారు.
2. కార్డు ఇంకా రాకపోతే మండల పౌరసరఫరాల అధికారి లేదా తహసీల్దార్ కార్యాలయంలో విచారించండి.
3. స్మార్ట్ కార్డు కోసం ఎవరైనా డబ్బులు అడిగితే రసీదు లేకుండా ఇవ్వొద్దు.
కార్డుపై 9 భద్రతా ఫీచర్లు: నకిలీ కార్డులను అరికట్టడానికి ఈ కార్డులో 9 భద్రతా ఫీచర్లు ఉన్నాయి. పంపిణీకి ముందు ప్రభుత్వం ఈ జాబితాను విడుదల చేసింది. కింది చిత్రంలోని ప్రతి సంఖ్య ఒక ఫీచర్‌ను సూచిస్తుంది. ఒకే సంఖ్య పలుచోట్ల కనిపిస్తే, ఆ ఫీచర్ ఆయా చోట్లన్నింటిలో ఉందని అర్థం.
| సంఖ్య | ఫీచర్ | ఎక్కడ ఉంటుంది, ఎలా గుర్తించాలి |
|---|---|---|
| 1 | జారీ అధికారి సంతకం | ముందు వైపు, పౌరసరఫరాల శాఖ కమిషనర్ సంతకం |
| 2 | సెక్యూరిటీ హోలోగ్రామ్ | వెనుక వైపు కింద ఎడమ మూల; ప్రభుత్వ చిహ్నంతో, 12 × 16 మి.మీ. |
| 3 | రిలీఫ్ టెక్స్ట్ | “GOVERNMENT OF TELANGANA” అక్షరాలు; వేలితో తాకితే ఉబ్బెత్తుగా తెలుస్తాయి |
| 4 | మైక్రో టెక్స్ట్ | అతి సూక్ష్మ అక్షరాలు; భూతద్దంతో చూస్తేనే కనిపిస్తాయి |
| 5 | డ్యూయల్ హిడెన్ ఇమేజ్ | “GoTG”, “ORIGINAL” అనే దాగిన గుర్తులు; ఒక కోణంలో వంచితే లేదా భూతద్దంతో కనిపిస్తాయి |
| 6 | వాటర్‌మార్క్ లోగో | ప్రభుత్వ చిహ్నం; కార్డును వెలుతురుకు ఎదురుగా పట్టుకుంటే కనిపిస్తుంది |
| 7 | అదృశ్య UV లోగో | ముందు వైపు; అతినీలలోహిత (UV) కాంతిలో మాత్రమే మెరుస్తుంది |
| 8 | ఎన్‌క్రిప్టెడ్ QR కోడ్ | వెనుక వైపు పైన కుడి మూల; 20 × 20 మి.మీ. |
| 9 | గిలోష్ ప్యాటర్న్ | నేపథ్యంలో సన్నటి, సంక్లిష్టమైన గీతల డిజైన్ |
సంతకం, హోలోగ్రామ్, ఉబ్బెత్తు అక్షరాలు, QR కోడ్‌లను ఎవరైనా తేలిగ్గా చూడొచ్చు. మైక్రో టెక్స్ట్, దాగిన గుర్తుల కోసం భూతద్దం కావాలి. UV లోగో చూడాలంటే UV లైట్ కావాలి.
2. కొత్త రేషన్ కార్డుకు ఎవరు అర్హులు?
అర్హత ప్రమాణాలు తెలంగాణ ప్రభుత్వ G.O.Ms.No.4 (12 ఏప్రిల్ 2017)లోని Rule 3 ప్రకారం ఉంటాయి. ఈ ప్రమాణాలను మార్చే తాజా ఉత్తర్వు ఏదీ మాకు దొరకలేదు.
| ప్రమాణం | గ్రామీణ ప్రాంతం | పట్టణ ప్రాంతం |
|---|---|---|
| వార్షిక కుటుంబ ఆదాయం | రూ.1.50 లక్షల లోపు | రూ.2 లక్షల లోపు |
| మాగాణి భూమి | 3.50 ఎకరాల లోపు | 3.50 ఎకరాల లోపు |
| మెట్ట భూమి | 7.50 ఎకరాల లోపు | 7.50 ఎకరాల లోపు |
భూమి ఉన్నంత మాత్రాన అనర్హులు కారు. ఆ భూమి మీద వచ్చే ఆదాయాన్ని కూడా పరిగణనలోకి తీసుకోవాలని ఉత్తర్వు చెబుతోంది.
మీ దరఖాస్తుకు ఇంకేమైనా షరతులు వర్తిస్తాయేమో పౌరసరఫరాల అధికారిని అడిగి తెలుసుకోండి. ఉద్యోగం, వాహనం, పన్ను రిటర్నుల ఆధారంగా అనర్హులంటూ ఇంటర్నెట్‌లో తిరిగే జాబితాలను నమ్మవద్దు. వాటికి ఎలాంటి ఆధారం లేదు.
భూమి వివరాలను ఎలా తనిఖీ చేయాలో మా భూ భారతి గైడ్‌లో చూడండి.
3. ఏ పత్రాలు సిద్ధం చేసుకోవాలి?
పౌరసరఫరాల శాఖ “How to apply for ration card” మార్గదర్శకం ప్రకారం దరఖాస్తుతో పాటు చిరునామా రుజువు ప్రతి, ఆధార్ ప్రతి, దరఖాస్తుదారుడి పాస్‌పోర్ట్ సైజు ఫొటో జత చేయాలి. మీసేవ పోర్టల్‌లోని కొత్త FSC ఫారంలో ఈ వివరాలు నింపాల్సి ఉంటుంది:
– కుటుంబ పెద్ద, సభ్యుల పేర్లు, వయస్సు, కుటుంబ పెద్దతో సంబంధం
– మొబైల్ నంబరు
– నివాస చిరునామా
– గ్యాస్ కనెక్షన్ వివరాలు (ఉంటే)
ఫారం నింపే ముందు పేర్లు, వయస్సులు ఆధార్‌లో ఉన్నట్టే ఉన్నాయో సరిచూసుకోండి. ఆదాయ ధ్రువపత్రం లాంటి అదనపు రుజువులు అడిగితే కేంద్రం నుంచి లిఖిత జాబితా తీసుకోండి. అసలు పత్రాలను చూపించండి. సమర్పించిన ప్రతుల కాపీ మీ దగ్గర ఉంచుకోండి.
4. కొత్త కార్డుకు దరఖాస్తు ఎలా చేయాలి? చివరి తేదీ ఉందా?
రాష్ట్ర ప్రభుత్వ మీసేవ సేవల జాబితాలో “Application for New Food Security Card” అనే సేవ ఉంది. 6 ఫిబ్రవరి 2026 నాటి పౌరసరఫరాల కమిషనర్ మెమో ద్వారా అన్ని మీసేవ కేంద్రాల్లో ఈ సేవను ప్రారంభించారు. ప్రజాపాలన సేవా కేంద్రాల్లోనూ దరఖాస్తులు తీసుకోవచ్చని కలెక్టర్లకు సూచించారు. అయితే ఈ సేవ ఇప్పటికీ కొనసాగుతోందా అన్నది మీ కేంద్రంలోనే నిర్ధారించుకోవాలి.
1. సమీప మీసేవ కేంద్రానికి వెళ్లి, కొత్త FSC సేవ ఇప్పుడు పనిచేస్తోందా అని అడగండి. దీన్ని “సభ్యులను చేర్చే” సేవతో కలిపి చూడొద్దు, అది వేరే సేవ.
2. సేవ పనిచేస్తుంటే, అధికారిక ఫారంలో వివరాలు నింపి, పత్రాలతో కలిపి సమర్పించండి.
3. రుసుము చెల్లించాక అధికారిక రసీదు తీసుకోండి.
4. రసీదుపై ఉండే దరఖాస్తు నంబరు / MeeSeva నంబరును ఫొటో తీసి భద్రంగా ఉంచుకోండి. స్టేటస్ చూడాలంటే ఈ నంబరే కావాలి.
5. సేవ పనిచేయకపోతే తహసీల్దార్ కార్యాలయంలో గానీ, జిల్లా పౌరసరఫరాల అధికారి దగ్గర గానీ ఇప్పుడు ఏ మార్గంలో దరఖాస్తు తీసుకుంటున్నారో అడగండి.
రుసుము, సమయం: శాఖ సైట్‌లోని 13 జూలై 2022 నాటి Citizen’s Charter ప్రకారం కొత్త FSC దరఖాస్తు మీసేవ సేవ. దీనికి రుసుము రూ.35, సేవా ప్రమాణం 30 రోజులు. ఇవి ఆ పత్రంలోని వివరాలు మాత్రమే. 2026లో రుసుము మారలేదని గానీ, 30 రోజుల్లో కార్డు తప్పక వస్తుందని గానీ హామీ కాదు. కేంద్రంలో ప్రస్తుత ఛార్జీ అడిగి, రసీదులో చూసుకోండి.
ఇంటి నుంచే పూర్తి దరఖాస్తు సమర్పించే విధానం మాకు కనిపించలేదు. EPDS సైట్‌లో కనిపించే సైన్‌ఇన్ అధికారుల కోసం మాత్రమే, సామాన్యులు దరఖాస్తు చేసే లాగిన్ కాదు. ప్రజాపాలన కేంద్రాల్లో ఇప్పుడు దరఖాస్తులు తీసుకుంటున్నారో లేదో మీ ప్రాంతంలోని తాజా ప్రకటనను బట్టి నిర్ధారించుకోండి.
చివరి తేదీ: రాష్ట్రవ్యాప్తంగా వర్తించే చివరి తేదీ ఏదీ అధికారికంగా ప్రకటించలేదు. శాఖ దరఖాస్తు మార్గదర్శకంలో కూడా తేదీ లేదు. 21 జూలై 2025 నాటి ప్రభుత్వ ప్రకటన రేషన్ కార్డుల జారీని “నిరంతర ప్రక్రియ”గా పేర్కొంది. అయినా దీన్ని “ఎప్పుడైనా, ఏ కేంద్రంలోనైనా దరఖాస్తు చేయొచ్చు” అనే హామీగా తీసుకోవద్దు. ఏదైనా ప్రత్యేక శిబిరం తేదీ ఉంటే, దాన్ని రాష్ట్రమంతటికీ గడువుగా భావించవద్దు. కొత్త కార్డు దరఖాస్తు, ఈ-కేవైసీ, స్మార్ట్ కార్డుల పంపిణీ, ఈ మూడింటి తేదీలు వేర్వేరు.
5. దరఖాస్తు స్టేటస్ ఎలా చూడాలి?
స్టేటస్‌ను అధికారిక తెలంగాణ EPDS పోర్టల్‌లో చూడవచ్చు. చివర .gov.in లేని సైట్లు ప్రభుత్వానివి కావు.
1. EPDS తెరవండి. హోమ్‌పేజీలో FSC Search ఎంచుకోండి.
2. Ration Cards Search → FSC Application Searchకు వెళ్లండి. తెరపై MeeSeva Application Search అని కనిపిస్తుంది.
3. Select Districtలో మీ జిల్లా ఎంచుకోండి.
4. మీ రసీదును బట్టి MeeSeva No గానీ Application No గానీ ఎంచుకుని, ఆ నంబరు ఇవ్వండి.
5. Search నొక్కండి. ఫలితంలో Application Status, Current RC Status, Pending At, Rejected Reason అనే వివరాలు కనిపిస్తాయి.
ఫలితం రాకపోతే: జిల్లా, నంబరు రకం, అంకెలు సరిగ్గా ఇచ్చారో మళ్లీ చూసుకోండి. అప్పటికీ రాకపోతే రసీదు తీసుకుని దరఖాస్తు చేసిన కేంద్రానికి వెళ్లండి. ఫలితం ఖాళీగా వచ్చినంత మాత్రాన దరఖాస్తు తిరస్కరించారని కాదు.
అధికారిని కలిసినప్పుడు: దరఖాస్తు నంబరు చెప్పండి. స్టేటస్‌లో Pending At (ఎవరి దగ్గర పెండింగ్‌లో ఉంది) లేదా Rejected Reason (తిరస్కరణకు కారణం) కనిపిస్తే అది కూడా చెప్పండి.
6. మంజూరైన కార్డు వివరాలు ఎలా చూడాలి? డౌన్‌లోడ్ చేయొచ్చా?
కార్డు వివరాల కోసం EPDS పోర్టల్‌లోనే FSC Ration Card Search అనే వేరే తెర ఉంది. ఇది దరఖాస్తు స్టేటస్ తెర కాదు.
1. FSC Search → FSC Ration Card Searchకు వెళ్లండి.
2. మీ దగ్గర ఉన్న నంబరు రకాన్ని ఎంచుకోండి: FSCRefNo, RationCard No లేదా Old RationCard No.
3. జిల్లా ఎంచుకుని, నంబరు ఇవ్వండి.
4. తెరపై కనిపించే Captcha అక్షరాలను మీరే టైప్ చేసి, Search నొక్కండి.
డౌన్‌లోడ్: ఈ తెరల్లో ప్రత్యేకంగా e-card లేదా PDF డౌన్‌లోడ్ బటన్ కనిపించలేదు. ఫలితం వస్తే బ్రౌజర్‌లో Print → Save as PDF చేసి మీ రికార్డు కోసం దాచుకోవచ్చు. అయితే అలా సేవ్ చేసిన పేజీ ప్రభుత్వం జారీ చేసిన కార్డుతో సమానం కాదు.
“Print Ration Card” సేవ: మీసేవ సేవల జాబితాలో “Print Ration Card” అనే సేవ ఉంది. కానీ అది డేటా సవరణల తర్వాత సవరించిన కార్డు ప్రింట్ కోసం మాత్రమే. ప్రతి కొత్త కార్డును PDFగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకునే సదుపాయం కాదు. సవరణ మంజూరైతే, ఆ రసీదుతో మీసేవలో ఈ సేవ గురించి అడగండి.
కొత్తగా మంజూరైన కార్డు భౌతిక ప్రతి ఎక్కడ పొందాలో తెలుసుకోవాలంటే, కార్డు లేదా దరఖాస్తు నంబరుతో మీ రేషన్ దుకాణంలో గానీ, పౌరసరఫరాల కార్యాలయంలో గానీ అడగండి.
7. పేర్లు చేర్చడం, తొలగించడం, తప్పులు సరిదిద్దడం ఎలా?
ప్రతి మార్పుకు మీసేవ సేవల జాబితాలో వేరే ఫారం ఉంటుంది. మీ పనికి సరిపోయే ఫారం ఏదో ముందే చూసుకోండి.
| మీకు కావాల్సిన మార్పు | ఏ ఫారం |
|---|---|
| సభ్యుడిని చేర్చడం, పేరు/వయస్సు/లింగం/సంబంధం సవరణ, చిరునామా మార్పు | Corrections in Food Security Card |
| సభ్యుడి పేరు తొలగించడం | ప్రత్యేక తొలగింపు ఫారం |
| కుటుంబ పెద్దను మార్చడం | ప్రత్యేక ఫారం |
| సభ్యుల మైగ్రేషన్, కార్డు బదిలీ | ప్రత్యేక ఫారాలు |
1. మీ మార్పుకు సరిపోయే సేవ ఏదో మీసేవ కేంద్రంలో నిర్ధారించుకోండి.
2. ఆ మార్పుకు అవసరమైన రుజువులు జత చేయండి. ఉదాహరణకు పుట్టుకకు జనన ధ్రువపత్రం, పెళ్లికి వివాహ ధ్రువపత్రం.
3. రసీదు తీసుకుని, అందులోని నంబరుతో స్టేటస్ చూస్తూ ఉండండి (సెక్షన్ 5).
పెళ్లైనా, చిరునామా మారినా కొత్త కార్డు దానంతటదే మంజూరు కాదు. దానికి విడిగా దరఖాస్తు చేయాల్సిందే.
ఓటర్ జాబితాలో పేరు తనిఖీకి మా SIR గైడ్ చూడండి.
8. ఈ-కేవైసీ ఎందుకు? ఎలా చేయించుకోవాలి?
ఈ-కేవైసీ అంటే కార్డులోని ప్రతి సభ్యుడి గుర్తింపును ఆధార్ ద్వారా ధృవీకరించే ప్రక్రియ.
1. మీ కార్డులో ఏ సభ్యుల ధృవీకరణ ఇంకా పెండింగ్‌లో ఉందో రేషన్ దుకాణంలో అడగండి.
2. కార్డు, ఆధార్ వివరాలతో వెళ్లి, వారు చెప్పిన పద్ధతిలో పూర్తి చేయించుకోండి.
3. ధృవీకరణ నమోదైందో లేదో అక్కడే అడిగి తెలుసుకోండి.
గడువు: భారీ వర్షాలు, SIR ప్రక్రియ కారణంగా ఈ-కేవైసీ గడువును ఆగస్టు 31 వరకు పొడిగించారు. ఆ తర్వాత తాజా గడువు ఏమిటో శాఖ నుంచి ఎలాంటి ప్రకటనా మాకు దొరకలేదు. ఇంటి నుంచే యాప్ ద్వారా పూర్తి చేసే విధానానికీ అధికారిక ఆధారం దొరకలేదు. అందుకే యాప్ డౌన్‌లోడ్ సూచన ఇక్కడ ఇవ్వడం లేదు.
వేలిముద్ర పడకపోతే: 10 ఫిబ్రవరి 2026న కేంద్ర ఆహార, ప్రజాపంపిణీ శాఖ పార్లమెంటులో ఇచ్చిన సమాధానం ప్రకారం, సాంకేతిక లోపం లేదా ఆధార్ ధృవీకరణ విఫలమైందన్న కారణంతో అర్హులకు రేషన్ నిరాకరించకూడదని రాష్ట్రాలకు సూచించారు. ఇదే విషయాన్ని కేంద్రం 11 డిసెంబర్ 2024 లోక్‌సభ సమాధానంలోనూ స్పష్టం చేసింది. వృద్ధులకు వేలిముద్ర పడకపోతే ప్రత్యామ్నాయ ధృవీకరణ పద్ధతి గురించి డీలర్‌ను అడగండి.
9. నకిలీ సైట్లు, దళారులు, OTP మోసాల నుంచి ఎలా జాగ్రత్తపడాలి?
నకిలీ సైట్లు: Googleలో “ration card status” అని వెతికితే పైన కనిపించే చాలా సైట్లు ప్రైవేట్‌వి. పేరులో “epds” లేదా “telangana” ఉన్నా, చివర .gov.in లేకపోతే అది ప్రభుత్వ సైట్ కాదు. ప్రభుత్వ లింకులను నేరుగా తెరవండి.
దళారులు: “కార్డు ఖాయం చేస్తాం”, “వెంటనే అప్రూవల్ ఇప్పిస్తాం” అంటూ వ్యక్తిగత ఖాతాకు డబ్బులు అడిగితే చెల్లించవద్దు. ఏ సేవకు డబ్బు కట్టినా రసీదు తీసుకోండి.
OTP మోసాలు: ఫోన్ చేసి OTP, UPI PIN అడిగేవారికి ఎప్పుడూ చెప్పవద్దు. అనుమానాస్పద లింకుల్లో ఆధార్ లేదా కార్డు వివరాలు నమోదు చేయవద్దు.
స్క్రీన్‌షాట్లు: స్టేటస్ స్క్రీన్‌షాట్‌ను సోషల్ మీడియాలో పెట్టే ముందు పేర్లు, ఆధార్, కార్డు నంబరు, దరఖాస్తు నంబరు కనిపించకుండా కప్పివేయండి.
సహాయం కావాలంటే: EPDS హోమ్‌పేజీలో ఇచ్చిన వినియోగదారుల హెల్ప్‌లైన్ 1967 లేదా 1800-425-00333కు ఫోన్ చేయండి. ఫోన్ చేసేముందు రసీదు, తేదీ, సమస్య వివరాలు దగ్గర పెట్టుకోండి. ఒకవేళ మోసపోతే వెంటనే సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ 1930కు ఫోన్ చేయండి, లేదా cybercrime.gov.inలో ఫిర్యాదు చేయండి.
UPI మోసాలను గుర్తించేందుకు మా గైడ్ చదవండి.
10. తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు
పాత కార్డు ఉంది. స్మార్ట్ కార్డు కోసం మళ్లీ దరఖాస్తు చేయాలా?
ముందు మీ రేషన్ దుకాణం డీలర్‌ను అడగండి. స్మార్ట్ కార్డు పాత కార్డుకు బదులుగా ఇచ్చేది, ఇది కొత్త పథకం కాదు (సెక్షన్ 1).
దరఖాస్తు రసీదు ఉంటే కార్డు మంజూరైనట్టేనా?
కాదు. రసీదు మీ దరఖాస్తును గుర్తించడానికి మాత్రమే. మంజూరైందో లేదో స్టేటస్‌లో విడిగా చూడాలి.
ఆధార్ నంబరుతో స్టేటస్ చూడొచ్చా?
దరఖాస్తు శోధన తెరలో MeeSeva No, Application No ఎంపికలు మాత్రమే ఉన్నాయి. ఆధార్‌తో శోధించే ఎంపిక అక్కడ కనిపించలేదు.
స్టేటస్‌లో కార్డు కనిపించకపోతే మళ్లీ దరఖాస్తు చేయాలా?
వద్దు. ముందు సరైన జిల్లా, సరైన నంబరు ఇచ్చారో చూసుకోండి. తర్వాత రసీదుతో కేంద్రానికి వెళ్లి సహాయం తీసుకోండి.
కార్డు రావడానికి ఎన్ని రోజులు పడుతుంది?
శాఖ 2022 Citizen’s Charter కొత్త FSC దరఖాస్తుకు 30 రోజుల సేవా ప్రమాణం చూపుతోంది. కానీ ఇది ప్రతి దరఖాస్తుకు ఆ గడువులో మంజూరు అవుతుందనే హామీ కాదు. ఆలస్యమైతే రసీదుతో కేంద్రంలో ప్రస్తుత స్థితి అడగండి.
ఈ-కేవైసీ పూర్తి చేస్తే కొత్త కార్డు దరఖాస్తు అవసరం లేదా?
ఈ రెండూ వేర్వేరు. ఈ-కేవైసీ ఉన్న కార్డులో గుర్తింపు ధృవీకరణ కోసం. కార్డే లేకపోతే కొత్త దరఖాస్తు ఇవ్వాల్సిందే.
